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“很多人覺得老字號就突出了一個‘老’字,但其實更貴在守了一門技藝?!北本┣伴T都一處燒麥館(前門店)經(jīng)理、“都一處燒麥制作技藝”非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人(以下簡稱“非遺傳承人”)吳華俠告訴《證券日報》記者,老字號企業(yè)的核心競爭力不應(yīng)局限于年代感,而應(yīng)聚焦于對傳統(tǒng)技藝的傳承與創(chuàng)新。
老字號的轉(zhuǎn)型發(fā)展正迎來政策東風(fēng),為其“守正”和“破局”保駕護航。例如,商務(wù)部辦公廳今年3月份印發(fā)《關(guān)于開展老字號集聚發(fā)展試點工作的通知》(以下簡稱《通知》),明確從產(chǎn)品、品牌、文化、行業(yè)、“出海”五大方向促進老字號集聚發(fā)展;《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十五個五年規(guī)劃綱要》也明確,“推動老字號、國貨潮牌做精做強”。
那么,如何將“老手藝”轉(zhuǎn)化為“新體驗”,把現(xiàn)代人容易接受的消費模式融入老字號企業(yè)的經(jīng)營框架,實現(xiàn)與現(xiàn)代化消費需求的有機銜接?為此,《證券日報》記者走進北京前門大柵欄,走訪了多家老字號企業(yè),與企業(yè)負(fù)責(zé)人、非遺傳承人深入對話,以期探尋在消費升級與政策賦能雙重驅(qū)動下,老字號如何破解“老”與“新”的矛盾,通過“文化+科技+場景”的深度融合,實現(xiàn)從“活下來”到“火起來”再到“長紅”的跨越、從“老手藝”到“新國潮”的轉(zhuǎn)型,在“十五五”新坐標(biāo)下書寫匠心與創(chuàng)新共生的財經(jīng)答卷。
守根:匠心為底
百年招牌的不變初心
集聚發(fā)展的前提,是每個老字號守住自身的“根”與“魂”。唯有堅守匠心、筑牢品質(zhì)底色,才能在前門大柵欄這種集聚街區(qū)中形成差異化優(yōu)勢,實現(xiàn)“各美其美、美美與共”。
走進瑞蚨祥,古樸柜臺保留著百年老店的厚重底蘊,而柜臺旁的盤扣胸針、蠶絲手工皂等產(chǎn)品,又透著年輕氣息?!笆刈∽约旱母?,才能在集聚發(fā)展中站穩(wěn)腳跟?!北本┤痱断榫I布店有限責(zé)任公司總經(jīng)理助理張冰晶介紹,瑞蚨祥作為“八大祥”之首,百年傳承的核心就是堅守“至誠至上、貨真價實”這一店訓(xùn)。
“誠信經(jīng)營的本分不能丟,中式服裝制作的傳統(tǒng)手藝也不能丟,這是我們能在大柵欄集聚街區(qū)立足,被消費者認(rèn)可的根本?!睆埍дf。
不遠處的都一處,這份堅守同樣鮮明。這家始于1738年的百年老店,因乾隆御筆賜匾聲名遠播,國家級非遺燒麥制作技藝更是其核心標(biāo)簽。午間時分,店內(nèi)座無虛席,吳華俠現(xiàn)場展示的燒麥制作技藝極具觀賞性,每張燒麥皮都嚴(yán)格遵循24道褶的標(biāo)準(zhǔn),手工現(xiàn)包現(xiàn)蒸的規(guī)矩從未改變。
“都一處近300年的堅守,是我們發(fā)展的底氣?!眳侨A俠說,都一處品牌的三點底線從未動搖:一是燒麥技藝的非遺本味,二是誠信實在的經(jīng)營底色,三是京城飲食文化的精氣神。
南開大學(xué)金融學(xué)教授田利輝對《證券日報》記者表示,無論是瑞蚨祥的“貨真價實”,還是都一處的“非遺本味”,本質(zhì)上都是老字號企業(yè)對匠心的堅守。在消費迭代加速的當(dāng)下,這份堅守看似“保守”,卻是老字號最珍貴的核心資產(chǎn),更是集聚發(fā)展的基礎(chǔ)——唯有每個品牌都守住品質(zhì),才能讓老字號集聚街區(qū)形成品牌效應(yīng),成為消費者認(rèn)可的“金字招牌”集群。
煥新:順勢而為
解鎖新消費場景密碼
堅守匠心底色,更需主動擁抱時代變化。老字號的“煥新”,絕非脫離傳統(tǒng)的盲目創(chuàng)新,而是以IP轉(zhuǎn)化、科技賦能、場景升級為抓手,推出特色IP商品、打造科技化體驗場景、建設(shè)主題博物館,在適配新消費需求的同時,為自身未來發(fā)展謀求出路,更為老字號集聚發(fā)展增添鮮活色彩。
瑞蚨祥的煥新之路,緊扣“文化+IP+場景”的融合邏輯,讓百年絲綢文化煥發(fā)新活力。為打破“只賣布衣”的刻板印象,瑞蚨祥深挖品牌IP價值,將傳統(tǒng)盤扣手藝、絲綢工藝與現(xiàn)代審美結(jié)合,推出盤扣胸針、蠶絲手工皂、衣香茶韻禮盒等IP商品,堅持“看得見、買得起、送得出手、很實用”的原則,讓絲綢文化走進年輕人的日常生活,也為集聚街區(qū)吸引了更多年輕客流。
科技場景與博物館建設(shè),更是瑞蚨祥煥新的核心舉措。2026年初正式掛牌開放的瑞蚨祥絲綢博物館,依托全國重點文物保護單位經(jīng)營舊址打造。它并非傳統(tǒng)意義上的陳列館,而是融入科技元素,打造了一個集文化展示、非遺體驗、消費服務(wù)于一體的綜合性空間,與大柵欄街區(qū)的集聚氛圍深度契合。
“我們設(shè)計了四大核心功能區(qū)和兩大銜接區(qū),融入簡單易懂的科技展示手段,讓顧客從‘走進來’到‘坐下來’,再到‘買下來’,既感受老字號文化,也完成消費轉(zhuǎn)化?!睆埍Ы榻B,博物館內(nèi)的非遺手作工坊、特色打卡場景,讓瑞蚨祥不再是“只可遠觀”的歷史符號,更成為集聚街區(qū)中兼具體驗感與吸引力的文化節(jié)點,為集聚發(fā)展注入文化活力。
在瑞蚨祥店內(nèi),《證券日報》記者隨機采訪了一位正在掃碼參與“數(shù)字非遺體驗”的00后消費者。她手持手機,正對著屏幕上的AR試衣鏡欣賞虛擬穿搭。
“我是被‘打卡集章’吸引來的,按照活動路線依次蓋章,打卡印章圖案均取材于瑞蚨祥店內(nèi)實景,蓋章完畢還可以找到這些實景拍照。本來以為就是逛一逛,但進來后發(fā)現(xiàn),瑞蚨祥把科技用得特別巧,體驗感特別強!”該消費者笑著向記者分享,“比如這個AR試衣,我可以直接在手機上看不同花色的絲綢衣服穿在身上是什么效果,還有互動屏幕能了解盤扣背后的故事,這種方式很新穎,不枯燥。”
都一處則以“IP轉(zhuǎn)化+場景創(chuàng)新”為抓手,走出了屬于自己的煥新之路。面對消費群體偏年長、場景單一的困境,都一處深挖乾隆賜匾、24褶燒麥等獨特文化IP,將其轉(zhuǎn)化為年輕人愿意買單的內(nèi)容和產(chǎn)品——推出冬奧燒麥、節(jié)氣時令燒麥等特色IP美食,打造主題文創(chuàng)禮盒,讓“吃”成為一種文化體驗。在場景煥新上,都一處打造多元化場景:設(shè)置手工體驗區(qū)、非遺展示區(qū)、乾隆御賜主題打卡區(qū),讓吃飯成為沉浸式文化之旅。
“如今,都一處的年輕消費者占比大幅提升。近些年,我們店的營業(yè)收入也在以每年5%左右的幅度遞增?!眳侨A俠表示,都一處通過創(chuàng)新舉措不僅使品牌實現(xiàn)煥新升級,更以鮮活的煙火氣,為大柵欄集聚街區(qū)增添了吸引力,助力集聚發(fā)展提質(zhì)增效。
在田利輝看來,通過主動擁抱時代變化,解鎖新消費場景密碼,老字號們既為自己謀求出了長遠發(fā)展之路,也讓集聚街區(qū)的文化內(nèi)涵更豐富、消費活力更充沛。
破局:乘勢而上
構(gòu)筑集聚聯(lián)動新格局
老字號的發(fā)展曾面臨“單打獨斗”的局限,品牌影響力有限、消費場景單一,難以形成規(guī)模化效應(yīng)。集聚發(fā)展成為老字號打破發(fā)展困局的關(guān)鍵路徑——以前門大柵欄為代表,街區(qū)內(nèi)多家老字號企業(yè)積極行動,打破壁壘、聯(lián)動共生,串聯(lián)起一條兼具文化底蘊與體驗感的老字號打卡之路。
“其實很多東西不是沒有市場,而是我們沒有一個好的方式將其呈現(xiàn)出來?!睋?jù)吳華俠介紹,都一處和街區(qū)里的多家老字號一起聯(lián)動,吸引了很多研學(xué)的學(xué)生前來體驗。
談及這條研學(xué)線路,吳華俠介紹:“這個線路是先去內(nèi)聯(lián)升體驗納鞋底,感受千層底布鞋制作的匠心;再去廣譽遠,體驗制作藥丸或山楂丸,近距離接觸中醫(yī)藥文化。大家把這兩家體驗完,肯定也餓了,就來我們都一處,體驗一下手工燒麥制作技藝,親手捏一捏24道褶的非遺燒麥。吃完以后,去吳裕泰喝杯茶,解解膩、品品百年茶韻,然后再去天樂園看一場戲,沉浸式感受京韻文化的魅力。這就是我們的IP串聯(lián),這樣既讓大家覺得有意思、有參與感,又能深入了解老字號,讀懂企業(yè)背后的文化底蘊?!?/p>
在吳華俠看來,老字號的發(fā)展絕不能墨守成規(guī):“老字號不應(yīng)原封不動地守舊、走老路,而應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)代人的消費需求,與時俱進,主動求變。這種IP線路聯(lián)營模式,和我們打造老字號博物館、推動集聚發(fā)展其實都是相輔相成的,此類模式發(fā)展前景廣闊,也希望其能夠更多的落地成型,讓更多人了解老字號、愛上老字號?!?/p>
“老字號集聚不是簡單的‘湊在一起’,而是讓每個品牌都發(fā)揮自己的核心競爭力,一起讓整個街區(qū)活起來?!眳侨A俠補充說。
“這種集聚聯(lián)動的打卡模式,既緊扣《通知》中促進老字號集聚發(fā)展的要求,也貼合消費升級下游客對沉浸式文化體驗的需求,更讓前門大柵欄的老字號集群實現(xiàn)了破局發(fā)展。”田利輝表示,打卡之路的打造,讓老字號實現(xiàn)了從“單點經(jīng)營”到“集群聯(lián)動”的破局。瑞蚨祥的絲綢博物館、都一處的非遺體驗區(qū)、內(nèi)聯(lián)升的手藝工坊等,不再是孤立的消費場景,而是相互聯(lián)動、相互賦能,形成了“逛一次街區(qū),品多種匠心”的消費體驗。游客在打卡過程中,既能深度了解每個老字號的文化內(nèi)涵與技藝特色,也能實現(xiàn)一站式消費,老字號們則借助打卡之路的流量效應(yīng),擴大了品牌影響力,破解客流不足、傳播有限的困局。
致遠:集聚賦能
促老字號成新地標(biāo)
集聚化、融合化、國際化是老字號發(fā)展的必然趨勢?!锻ㄖ访鞔_,以試點形式在有條件的地區(qū)培育一批老字號品牌匯聚、地域特色鮮明、歷史底蘊深厚、綜合效益良好的商業(yè)街區(qū)、商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、服務(wù)平臺等,助力老字號樹品牌、拓市場、促消費,形成一批可復(fù)制、可推廣的老字號集聚發(fā)展經(jīng)驗?zāi)J?。這為老字號升級提供了重要支撐。
目前我國有中華老字號1128家、地方老字號3277家,其中有701家中華老字號創(chuàng)立至今已超100年。它們歷經(jīng)長期市場檢驗,是廣受消費者認(rèn)可的“金字招牌”,也面臨著產(chǎn)品迭代滯后等共同困境,且品牌傳播、渠道建設(shè)和規(guī)則適應(yīng)能力有待提升。
此前,商務(wù)部等8部門印發(fā)的《關(guān)于促進老字號創(chuàng)新發(fā)展的意見》提出,優(yōu)化老字號金融服務(wù)。近年來,針對不同企業(yè)的經(jīng)營節(jié)奏,金融機構(gòu)陸續(xù)開發(fā)了一批適合老字號特點的金融產(chǎn)品,讓企業(yè)融資更便宜、還款更方便,貸款條件和資金使用也更靈活。
商務(wù)部研究院副研究員洪勇在接受《證券日報》記者采訪時表示,從政策方向看,《通知》意在推動老字號從“文化資源”向“現(xiàn)代消費供給能力”轉(zhuǎn)變。核心意義有三點:一是以集聚發(fā)展重構(gòu)供給體系,通過園區(qū)化、平臺化提升規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同能力;二是以新業(yè)態(tài)、新場景激活消費潛力,把老字號嵌入數(shù)字消費、服務(wù)消費和沉浸式體驗之中;三是以全球化平臺拓展外需空間,推動老字號從區(qū)域品牌走向國際市場,本質(zhì)上是服務(wù)“提振消費”和“打造中國品牌”的戰(zhàn)略抓手。
前述《通知》還明確,各省級商務(wù)主管部門要積極組織有意愿的單位參與試點申報,并指導(dǎo)申報單位編制《老字號集聚發(fā)展試點申報書》。對此,吳華俠表示企業(yè)正在“積極準(zhǔn)備中”。在她看來,每個老字號的影響力都有局限性,而集聚發(fā)展能將單個品牌的優(yōu)勢整合,形成“1+1>2”的規(guī)模效應(yīng),不僅對各個商家有益,更能推動地區(qū)文化IP的打造?!皬那伴T的百年商街到各大城市的特色街區(qū),越來越多的老字號主動走出‘舒適區(qū)’,通過集聚發(fā)展打破思維、場景、傳播層面的三重壁壘,打造城市新地標(biāo)?!眳侨A俠說。
對于試點工作的推進,洪勇建議,可重點從三方面發(fā)力:一是強化“數(shù)智賦能”,依托平臺企業(yè)和AI工具,提升產(chǎn)品研發(fā)、精準(zhǔn)營銷和供應(yīng)鏈管理能力;二是打造“場景驅(qū)動”的新消費載體,如老字號街區(qū)、沉浸式體驗空間和跨界融合業(yè)態(tài),形成可復(fù)制的模式;三是完善制度與服務(wù)體系,包括進一步優(yōu)化對老字號企業(yè)的金融服務(wù)、強化知識產(chǎn)權(quán)保護、規(guī)范品牌評價標(biāo)準(zhǔn)、搭建國際化綜合服務(wù)平臺等。
從瑞蚨祥的絲綢雅韻到都一處的煙火氣息,從非遺技藝的堅守到創(chuàng)新模式的探索,老字號們正用自己的方式,破解“老”與“新”的矛盾,它們的傳承與創(chuàng)新之路不會停歇。談及讓老字號“發(fā)新芽”,讓“味道”更醇厚,張冰晶認(rèn)為:“我們站在這樣的文化根基上,自然有底氣。老字號提振消費、激活發(fā)展?jié)摿Φ年P(guān)鍵在于穩(wěn)扎穩(wěn)打、主動求變、深化文商旅體融合?!?/p>
吳華俠表示:“從‘活下來’到‘火起來’,我們已經(jīng)做到。下一步要實現(xiàn)‘長紅’,關(guān)鍵在三點:一是持續(xù)年輕化,讓品牌有持續(xù)流量,打造長效國潮文化影響力;二是平衡標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與非遺手工技藝,保證品質(zhì)穩(wěn)定,實現(xiàn)可復(fù)制、可拓展;三是深化文商旅融合,把門店做成城市文化新地標(biāo)。”
隨著政策的持續(xù)賦能、企業(yè)的主動創(chuàng)新、消費市場的不斷升級,疊加老字號從業(yè)者的積極探索,相信越來越多的老字號將打破發(fā)展桎梏,為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的“老字號力量”。